Preguntas más Frecuentes
Las cuestiones más frecuentes acerca de mis servicios son:
¿Cuánto cuesta?
Suelo cobrar unos 40US$ por hora incluyendo impuestos, mis precios dependerán de mi demanda.
¿Cuánto tardas?
Cada proyecto es único. El tiempo de realización depende de la complejidad del trabajo, el presupuesto asignado, mi disponibilidad, la calidad y rapidez del feedback del cliente, el número de revisiones… por favor, entiende que mis diseños requieren altas dosis de creatividad, por lo que puede que no sea el diseñador más rápido. Para asegurarte un servicio de alta calidad a un precio normal, te recomiendo que me contactes al menos un par de semanas antes de tu fecha límite.
¿Cuántas correciones?
Incluyo revisiones ilimitadas en mis precios. Sólo existe una condición: cuando un paso del proceso de diseño está completado no podemos volver atrás. Si esto ocurriera cobraría por el trabajo extra.
¿Cómo funciona?
Mi proceso de diseño es informal, flexible y adaptable al cliente:
- Discutimos tus necesidades por email, por teléfono o por Skype.
- Pagas un adelanto 50% del total.
- Rellenamos un cuestionario del proyecto.
- Conceptualización: primeros bocetos.
- Hacemos las correcciones necesarias.
- Creo el diseño final.
- Recibo el pago.
- Envío los archivos editables.
¿Qué ocurre si no me gusta el diseño final?
Si por alguna razón no estás completamente satisfecho eres libre de abandonar, haré una devolución por todo trabajo no aprobado. Así que hasta que apruebes el boceto inicial puedes pedir un reembolso completo.
¿Qué formatos?
JPG, TIFF, GIF, PSD, AI, EPS... Cualquier tipo de formato en mapas de bits o vectores. Si no estás seguro cuál es el formato que mejor se adecua a tus necesidades, te asesoraré sin cargo.
¿Quién posee los derechos?
El Copyright del diseño final es del cliente previa recepción del pago completo.
Cualquier boceto o material preparatorio no relacionado con el diseño final es propiedad de SOSFactory (Por ejemplo, bocetos no aprobados).
Projectos Abandonados?
Un proyecto se considera abandonado después de 3 meses sin noticias del cliente… si pasado este tiempo aún hay algún pago pendiente, el cliente perdería todos los derechos sobre el diseño final o inacabado. Si por algún motivo, tu plan de negocios cambia durante un encargo, o incluso cuando está terminado, por favor… contáctame y encontraremos una solución.
¿Confidencialidad?
Siempre que no se mencione lo contrario, cedo todos los derechos menos el de autoría, esto quiere decir que el resultado de cualquier proyecto puede ser mostrado públicamente en mi web or redes sociales con el objetivo de promocionar mi trabajo. Si necesitas confidencialidad total, por favor dímelo por adelantado ya que podría variar el precio de mis servicios.
¿Metodos de Pago?
Normalmente uso Paypal, la forma más fácil y segura de hacer pagos en todo el mundo. También puedes realizar el pago mediante transferencia bancaria.
¿Descuentos?
Mis precios se adecuan a mi demanda… a mayor demanda, precios más altos. Si tu presupuesto es ajustado pero razonable y la fecha de entrega no es urgente, quizás haya posibilidad de trabajar juntos.